무인매장 창업하거나, 무인키오스크 설치를 고려하고 계신다면 원격으로 이를 제어하고 관리할 수 있는 리모트뷰 프로그램을 통해 언제 어디서나 다른 장소에 있는 기기를 관리해 보시는 건 어떨까요? 리모트뷰는 PC와 모바일 그리고 무인기기와 포스기 등 언제 어디에 있어도 PC 또는 스마트폰만 있으면 누구나 간편하게 사용할 수 있는 프로그램입니다.
리모트뷰는 원격으로 무인기기 및 PC 등을 제어할 수 있기 때문에 집에서 사무실 PC를 제어하거나, 무인기기등을 연결해 어디서든 편하게 제어가 가능합니다. 사용을 위해선 리모트뷰에 가입한 이후 제어할 대상을 선택해 등록하는 것부터 시작되는데요, 이용 방법 자체가 어렵지 않아 몇 번 활용하다 보면 금세 익숙해질 정도입니다.
본격적인 원격제어를 진행하기 위해선 로그인 후 에이전트 설치 프로그램을 다운로드 받아 설치한 후 원격제어 리스트 등록해야 합니다. 에이전트 설치 파일이 차지하는 용량이 극히 미미할 정도로 가볍고, 설치와 등록도 간단한데요, 설치 후 사용자 아이디와 비밀번호를 입력해 사용자를 인증하면 바로 사용 가능합니다.
리모트뷰는 제어 PC와 제어할 무인기기 혹은 PC 를 등록해 언제 어디서든 접속하고 관리할 수 있는 점이 특징입니다. 외부에서 매장 키오스크를 제어하거나, 포스기 내 매출이라던지 재고, 주문 현황까지 원격으로 접속해 파악할 수 있는데요, 여기에 사용 중인 기기에 오류가 발생했을 때에도 원격으로 처리가 가능합니다.
특히 라이브 뷰 기능을 통해 원격기기 화면의 작동 상태를 실시간 모니터링 할 수 있어 매장에 없더라도 키오스크나 포스키 화면을 실시간으로 모니터링 할 수 있고, 뜻하지 않게 발생하는 오류를 원격으로 대응할 수 있어 50대/ 100대 이상 대량의 무인기기를 관리하는데도 유용합니다.
시스템 재시작 기능은 라이브뷰 기능과 함께 무척이나 유용한데요, 라이브 뷰 기능으로 실시간 모니터링 중 화면 오류가 발생하면 해당 위치로 이동해 기기를 재시작하지 않아도 리모트뷰 시스템 재시작 버튼 하나로 설정된 기기 시스템 재부팅이 가능합니다.
기기의 전원을 ON/OFF할 수 있는 기능도 있어 외부에서 여러 대의 기기 전원을 관리하거나, 일일이 여러 대의 전원을 켜고 끄기 번거로울 때 무척이나 유용합니다. 다만 기기 전원 ON/OFF 기능의 경우 리모트뷰와 별도의 하드웨어 제품 RemoteWOL이 필요한데요, 여러대의 기기를 관리하는 데 있어 효율성과 시간을 따져보면 상당히 편리하고 시간 관리도 수월합니다.
확실히 리모트뷰는 하나의 기기를 제어하는 부분에 있어 부족함 없는 기능에 더해 다수의 기기를 관리하는데도 효율적인 사용이 가능합니다. 아무래도 무인매장의 경우 하나만 관리하는 분들도 계시지만 다수의 무인매장을 관리하는 분들도 많으실 텐데요, 일일이 매장을 돌면서 기기를 관리하고 체크하지 않고 여러 기기를 원격으로 관리하는 것만큼 시간적인 부분이나 비용적인 측면에서도 상당히 뛰어나다고 할 수 있습니다.
특히 키오스크나 무인기기등 원격으로 제어시 다른 사람에게 노출되면 안 되는 화면들이 있기 마련인데요, 리모트뷰에 설치된 원격 화면 잠금을 선택하면 리모트뷰 사용자는 선택하는 화면을 보고 있지만, 제어받는 기기의 경우 화면이 자동으로 잠기기 때문에 보안상 중요한 작업도 부담 없이 처리할 수 있습니다.
이전에는 코로나로 인해 재택근무가 원격근무가 늘어난 때에 업무를 위해 리모트뷰를 사용하는 분들이 많았다면, 최근에는 가파르게 늘어나는 무인매장이나 매장내 설치된 키오스크등의 무인기기 관리로 사용 분들이 늘어나는 추세입니다. 이는 하나의 기기만 제어하는 것도 편리하지만, 다수의 기기를 원격으로 제어하면서 비용이나 시간적인 측면에서 무척이나 유용하기 때문이 아닐까 생각됩니다.
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본 포스팅은 소정의 고료를 지원받아 주관적으로 작성되었습니다.