보상 썸네일형 리스트형 [KT 보상] KT, 문자 발송장애 MMS 20건 보상안 제시 [KT 보상] 어제 KT 사용자들의 문자 메시지 발송 장애에 대한 고객 피해 보상방안을 KT가 발표했습니다. 보상내용은 KT의 공식 블로그에 공개했는데요. 보상내용은, MMS(멀티미디어문자서비스), 장문문자서비스(LMS)를 이용한 고객들 중에서 전송이 실패되었거나 지연된 경우에 모든 건은 무료로 처리하겠다고 합니다. 또한 해당 고객에게 MMS 기준 20건의 무료문자를 제공한다고 합니다. MMS로 따졌을 때 20건이면 약 4천원 상당이며, 5월에 적용된다고 합니다. 피쳐폰 사용자 중에 무선 데이터 정액 요금에 가입하고 해당 시간대에 무선 데이터를 이용하기 위해 접속을 시도한 회원에게는 데이터 요금 1000원을 감면해 준다고 합니다. 그것도 5월에 적용된다고 하네요. 위의 내용은 KT에서 발표한 보상대책입니.. 더보기 [옴니아2] 삼성 옴니아2 사용자 갤럭시s2로 보상이 가능할까? [옴니아2] 2009년 애플의 아이폰3gs가 국내에 출시할 때 삼성이 아이폰의 대항마라고 출시했던 옴니아2가 최근 계속 구설수에 시달리고 있는데요. 옴니아2는 출시 당시 '전지전능', '아이폰 대항마' 등 많은 수식어가 붙었던 폰입니다. 몇개월만 있으면 옴니아2 출시일도 2년이 다되어 가는데요. 옴니아2 사용자들은 옴니아2에 치명적인 버그와 오류를 삼성이 2년째 해결해주지 않고 있다고 주장하고, 사용자 카페를 만들어 공동선언문까지 발표하게 되었습니다. 그들의 요구사항은 상식적으로 납득이 가는 보상정책을 요구하고 있는데요. 제 친구 중에도 옴니아2를 사용하던 유저들이 4~5명 있었습니다. 지금까지 옴니아2를 사용하고 있는 친구는 1명뿐이고, 환불한 친구부터 손해를 보면서 기기를 변경한 친구까지 있는데요. .. 더보기 이전 1 다음
