자영업을 하면서 경험하는 여러 애로사항 중 하나가 바로 매출 관리입니다. 최근에는 코로나 여파로 인해 내점 매출뿐만 아니라 각종 배달앱과 연계된 영업까지 더해지면서 매출이 분산되어 관리가 복잡해졌는데요, 이런 복잡하고 어려운 점을 포스프로그램 메이트 하나로 해결할 수 있어 소개해 볼까 합니다.
포스프로그램 메이트는 여러 개로 분산되어 있는 배달앱을 통한 주문 접수 프로그램과 배달대행을 위한 프로그램을 개별 관리가 아닌 하나로 단일화된 점이 특징입니다. 온라인 주문 접수를 시작으로 배달 대행사와 연동까지 되어 있어 포스 한대로 편리하게 활용할 수 있습니다.
피크타임처럼 바쁜시간에도 별도의 알바 없이 혼자서 주문을 처리할 수 있고, 주문 접수 앱을 매장 밖에서도 사용 가능해 언제 어디서나 간편하게 주문을 접수하는 일부터 배달 호출까지 원스톱으로 가능합니다. 주문처리를 쉽고 빠르게 그리고 편하게 처리 가능한 점은 포스프로그램 메이트를 사용해야 할 가장 큰 이유이기도 합니다.
인건비를 줄이려고 1인 매장을 운영하시는 분들이라면 자리를 비우기 어려운 상황이 발생하기도 합니다. 잠깐 자리를 비운 사이에 주문이 들어오면 어떻게 하나 가슴 졸이는 경우도 생기는데요, 메이트포스는 PC뿐만 아니라 앱과 연동해 처리 가능하기 때문에 자리에 붙어 있지 않아도, 충분히 주문 관리가 가능합니다.
또한 매장을 운영하는데 있어 야간에도 운영하는 분들이 많으실 텐데요, 포스프로그램 메이트를 사용하다 문제가 발생하더라도 연중무휴 야간 상담 서비스가 365일 10am ~ 11pm 운영되어 영업 피크 시간 내 CS 대응을 빠르게 할 수 있습니다. 또한 직관적이면서 쉬운 화면 구성으로 포스 조작이 처음인 분들도 쉽게 사용 가능하고요.
특히 포스 하면 별도의 기기를 사용해야 해야 하는 방식과 달리 포스기 없이 PC 또는 노트북에 프로그램만 간편하게 설치해 사용할 수 있습니다. 매장의 상황에 따라 적절한 기기를 운영할 수 있는 점은 포스 프로그램 사용에 있어 부수적인 비용이 필요하지 않은 장점이기도 합니다.
주문 접수 처리만 쉬운 것이 아니라 주문접수 앱을 이용하면 요일별, 날씨별 매출 패턴을 분석해 현재 가게가 위치한 상권 및 업종 분석도 가능해 보다 효율적인 관리에 도움을 받을 수 있습니다. 현 상권에 대한 분석을 통해 개선 방향을 잡아간다면 매출은 따라오기 마련이라고 할까요?
배달 앱 주문의 경우 처리시간 설정을 통한 자동 수락 기능을 탑재하고 있는데요, 1인 매장에서 주문이 몰리는 피크타임에 보다 쉽고 간편하게 주문을 수락할 수 있습니다. 앞서 주문이 오면 빠르게 처리해야 하고, 포스를 보느라 자리에서 떠나지 못하는 상황도 없는 상황을 경험해봤다면 메이트 포스의 자동 수락 기능은 꼭 경험해 보시라고 권해드리고 싶습니다.
보통 포스는 직접 구매하거나 계약하지 않으면 사용해보기 어려운데요, 메이트포스의 경우 홈페이지에서 튜토리얼을 통해 직접 주문 접수부터 배달 호출 등의 포스와 앱의 핵심 기능을 직접 체험해 볼 수 있어 사용해 보고 선택 가능한 만큼 고민하지 마시고 튜토리얼부터 경험해보시고, 사용 여부를 결정하셔도 좋을 것 같습니다.
메이트포스 사용을 위한 회원가입과 절차는 간단합니다. 먼저 포스 설치를 위한 회원 정보를 입력한 다음 포스 설치 희망 날짜와 시간을 선택해주어야 합니다. 이후 매장 정보를 입력해야 하는데요, 매장 정보의경우 메이트 포스 설치와 동시에 바로 사용할 수 있도록 매장 정보를 사전에 수집하는 것인 만큼 매장의 기초 정보만 입력해 주면 됩니다.
메이트포스 설치시 배달의민족을 이용하는 매장이라면 별도의 메뉴 정보를 따로 등록하지 않아도 되는데요, 메이트가 배달의 민족에서 사용하고 있는 메뉴를 자동으로 연동하여 일일이 기재할 필요가 없습니다. 또한 배민을 사용하지 않더라도 메뉴가 적혀 있는 사진만 간단히 첨부하면 메이트에서 알아서 등록해주기 때문에 보다 편하게 사용 가능합니다.
메이트포스는 배달 중심 매장과 내점 중심 매장 어느 곳에서도 최적화된 사용이 가능한데요, 어떤 방식의 운영을 진행하더라도 온. 오프라인 주문 관리를 혼자서도 수월하게 처리할 수 있고, 포스를 처음 사용하는 분들이라도 쉽고 빠르게 적응할 수 있습니다. 지금보다 효율적인 매장 운영을 원하는 분들이나 이제 막 창업을 고민하고 계신 분들이라면, 매출 관리의 첫걸음 메이트 포스와 함께 시작해보시기 바랍니다.
본 포스팅은 메이트로부터 제품 및 원고료를 제공받아 작성되었습니다.