[한국콘텐츠진흥원] 콘텐츠에 대한 품질 어떻게 확인할수 있을까? 콘텐츠 품질인증서비스실시!

2012.11.24 02:55

 





[한국콘텐츠진흥원] 콘텐츠에 대한 품질 어떻게 확인할수 있을까?  콘텐츠 품질인증서비스실시!


인터넷으로 물건을 사고 파는 온라인 마켓이 형성되면서 제공되는 콘텐츠들에 대해 안심하고 거래를 할수 있는지에 대한 궁금증이 생기기 들었습니다. 워낙 많은 온라인 마켓들이 생성되고 없어지기 때문에 더욱 콘텐츠 이용에 있어서 현명한 선택이 필요한것 같습니다. 이럴때 콘텐츠 제공서비스 구매와 사용하는 과정에서 접하게 되는 서비스의 품질기준이 마련되고 공급하는 사업자역시 좋은 콘텐츠 제공에 대한 콘텐츠  품질인증 서비스가 활성화 된다면 보다 편리하고 믿을수 있는 콘텐츠사용을 할수 있지 않을까요? 이런 이유들에 부합하는 서비스를 제공하는 곳에 합당하는 인증서를 발급하는것. 한국콘텐츠진원원에서 발급하는 콘텐츠제공서비스 품질인증서가 그 주인공입니다. 


 



콘텐츠제공 서비스의 품질인증은 온라인 콘텐츠 사이트를 대상으로 이용자가 콘텐츠를 쉽게 구매, 사용할 수 있도록 이용자 편의성, 제도준수, 고객관리, 사업자경영정보등 콘텐츠 사이트에 대해 종합적으료 평가하여 품질이능서및 인증마크를 발급해주는 제도입니다. 온라인 상에서 콘텐츠를 제공하는 유/무료 사이트를 대상으로 하며 콘텐츠 제품 자체에 대한 평가/인증은 포함되지 않습니다.



 

품질인증 추진체계는 위의 사항을 바탕으로 진행됩니다.  문화체육관광부가 사업정책을 총괄하고 있으며, 한국콘텐츠진흥원에서 품질인증체제를 총괄및 평가단 구성과 운영을 도맡아 하고 있습니다.

 

 


 

 

 


 

품질인증은 전문 평가위원회 7인내외, 한국소비자연맹의 이용평가단 40인 내외로 구성되어 전문평가위원회의 평가와 이용평단 평가의 가중치를 부여한 최종결과 80점 이상이면 선정이 가능합니다. 그럼 품질인증신청은 어떻게 해야하는지 알아보겠습니다.




품질인증신청은 365일 아무때나 신청이 가능한것은 아닙니다. 선량한 풍속이나 사회질서에 위반되지 않는 콘텐츠제공서비스 국내업체에 한해 신청이 가능하며 콘텐츠제공버시스 품질인증사이트에서 사업공고를 시작으로 접수시간내에 온라인으로 신청하여야 하며 약 30일간동안 평가를 하고 합격시 인증서및 인증마크를 발급하게 됩니다. 



 

콘텐츠제공서비스 품질인증은 2차례의 접수와 진행을 통해  품질인증서와 인증마크를 발급했는데요, 이번 품질인증 3차 사업에서는 어떤 콘텐츠제공서비스들이 품질인증마크를 획득하게 될지 기대됩니다.

 

지난 콘텐츠제공서비스 품질인증을 통해 인증서와 인증마크르 받은 일부 콘텐츠 입니다. 품질인증을 받은 콘텐츠는 획득기관명/ 사이트주소/ 서비스명과 획득일자가 기재되어 있으며 콘텐츠 제공서비스 품질인증 사이트를 통해 언제든지 확인이 가능합니다.

 

 

콘텐츠제공서비스 품질인증 홈페이지에서는 품질인증신청을 하기전 자가진단을 할수 있는 문답표를 제공하고 있습니다. 품질신청에 앞서  자가진단을 제출해야만 품질 인증 신청단계로 진행할수 있는데요, 자가진단 항목별 점수는 0~ 100점 사이이며, 적합/ 부적합의 경우 반드시 적합에 해당되어야만 품질인증 신청이 가능하다고 합니다.

 

 

 

 

 

콘텐츠제공서비스 품질인증신청을 한뒤 합격 결과가 나오면 위와 같은 콘텐츠제공서비스 품질인증마크와 함께 품질인증서를 발급받을수 있습니다. 이는 콘텐츠를 이용하시는 분들께 좀더 합리적인 선택을 할수 있도록 도와줄 것입니다.

 

 

 

콘텐츠 제공 서비스 품질인증제도는 보다 고품질의 콘텐스 서비스 환경을 조성해 온라인 콘텐츠 이용자들의 피해를 줄이고, 콘텐츠 유통활성화를 도모하기 위해 마련된 제도인 만큼 품질인증마크를 받음으로서 사용자들에 콘텐츠에 대한 신뢰를 줄수 있는 객관적인 지표가 되어 줄 것입니다. 또한 이용자참여 평가를 통해 실제 소비자의 반응을 예상해 볼수 있고,  많은 사용자들에게 신뢰도를 얻기 위한 지출 비용이 감소되어 비용을 절감하는 효과를 얻을수도 있습니다. 

품질인증제도는 온라인상 거래로 발생되는 거래 당사자간의 분쟁피해를 줄이고 전체적인 이용만족도를 향상시켜 줄것으로 예상된답니다. 한국콘텐츠흥원에서 품질인증업체 콘텐츠사이트에 대한 대내외 홍보활성화를 지원한다고 하니 콘텐츠사이트 홍보도 되고, 소비자에게 신뢰를 얻는  동시에두마리 토끼를 잡는 제도임에는 분명한듯 합니다.

콘텐츠제공서비스 품질인증 3차사업은 오는 2012년 12월 3일 오후 3시까지 진행된다고 하니, 참여하실 분들은 잊지 마시고 꼭 콘텐츠제공서비스 품질인증 홈페이지에서 신청하면 됩니다.

 

 

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